Termes et conditions

POLITIQUE DE RÉSERVATION

La maison Lofou peut accueillir un maximum de 5 personnes (adultes et enfants au total). Le nombre minimum de séjour varie . 

Vous pouvez arriver n'importe quel jour de la semaine.

Procéder à la réservation ici n'est qu'une demande de réservation. La confirmation et les détails du paiement vous seront envoyés par e-mail une fois la demande reçue.

Sur demande, nous pouvons fournir le nécessaire pour bébé (lit bébé, chaise haute). Faites-nous savoir ce dont vous aurez besoin à l'avance. Nous accueillons les enfants dans nos hébergements et mettons à disposition chaise haute et lit bébé sur place, merci de nous en informer lors de la réservation.

La maison a de nombreux escaliers, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur et une mezzanine raide, une attention parentale particulière est donc nécessaire. 

L'heure d'arrivée est à partir de 15h00 et l'heure de départ est entre 10h00. Si possible, nous sommes toujours heureux de permettre un enregistrement anticipé et/ou un départ tardif. Tout enregistrement anticipé/départ tardif est toujours confirmé par écrit.

DÉTAILS DE PAIEMENT

Un acompte de 35% est requis pour garantir toute réservation.

Les 65% restants à régler 60 jours avant l'arrivée. Nous acceptons les virements bancaires et les paiements avec REVOLUT.

POLITIQUE D'ANNULATION

Le dépôt est non remboursable.

Il est fortement conseillé d'avoir une assurance voyage adéquate pour les événements imprévus qui pourraient affecter vos vacances.

Dans le cas où nous devions fermer MyLofou pour quelque raison que ce soit avant votre arrivée, nous vous aiderons à trouver un autre logement de qualité similaire et vous proposerons un report de séjour ou un avoir ou un remboursement intégral.

Si nous devons fermer MyLofou pendant votre séjour, nous vous aiderons à trouver un autre logement et vous rembourserons le tarif au prorata de la période restante.

Nous ne serons pas responsables de tout autre coût quel qu'il soit découlant de cette action.

POLITIQUE POUR LES ANIMAUX DE COMPAGNIE

L'établissement n'accepte pas les animaux domestiques.

RESPONSABILITÉ

Sauf en cas de décès ou de blessures causées par notre négligence ou fausse déclaration, notre responsabilité totale envers vous est limitée à la valeur de la réservation et dans toute la mesure permise par la loi, toutes les garanties sont exclues et en aucun cas nous ne serons responsables de tout dommage indirect. ou dommages spéciaux.

Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accident ou de perte de votre voiture dans nos locaux, ou de perte d'objets de valeur laissés dans la maison.

Nous ne serons pas responsables de l'inexécution dans la mesure où l'échec est causé par un facteur hors de notre contrôle raisonnable.

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